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池袋駅西口すぐの歯医者「池袋の歯医者さん みんなの矯正歯科・こども歯科クリニック」です。
「予約していたけれど、急な予定でキャンセルしたい…」そんな経験は誰しもあるかと思います。
今回は、歯科医院のキャンセルに関する実情とマナー、キャンセル料や罰則について解説します。

 

【歯科医院のキャンセル率の実態】

一般的に、歯科医院のキャンセル率は10～15％程度と言われています。
しかし、当院「みんなの矯正歯科・こども歯科クリニック」では、患者様のご協力によりキャンセル率は5％未満と非常に低く、安定した診療体制を維持できています。

 

【無断キャンセルや直前キャンセルの影響】

・他の患者様の予約チャンスの損失
・スタッフの準備時間の無駄
・医療材料のロス

 

【キャンセル料は発生する？】

多くの歯科医院では、無断キャンセルや当日キャンセルが続く場合にキャンセル料を設けているケースもあります。当院では、基本的には柔軟に対応しておりますが、繰り返しの無断キャンセルがある場合には診療をお断りすることもございます。

 

【キャンセルの連絡】

キャンセルや変更はできるだけ前日までにご連絡ください