【待ち時間ゼロを実現するための取り組み】池袋の歯医者さんみんなの矯正歯科・こども歯科クリニックの患者様ファーストな診療体制
2024.10.22
「歯科医院での待ち時間が長くて困った経験はありませんか?」池袋の歯医者さんみんなの矯正歯科・こども歯科クリニックでは、患者様が少しでも快適に診療を受けられるよう、待ち時間をゼロに近づけるための様々な取り組みを行っています。池袋の歯医者さんみんなの矯正歯科・こども歯科クリニックの診療体制と、待ち時間をなくすための工夫をご紹介します。
【待ち時間をなくすための工夫】
池袋の歯医者さんみんなの矯正歯科・こども歯科クリニックでは、患者様の診療時間を大切にしています。予約制を徹底し、診療台3台で一人ひとりに丁寧な治療を行うことで、待ち時間を最小限に抑えています。
診療台ごとの予約管理
患者様ごとの診療時間をあらかじめ設定し、予約に基づいたスムーズな診療を行います。保険診療の場合でも新渡戸院長は60分以上の診療時間を確保することもあります。これは診療が延長した場合、次の患者様をお待たせしないようにする仕組みづくりの一環としてこのような診療枠を確保させて頂いております。自由診療では1~2時間程度の治療時間を確保し、患者様に合わせた治療を行っています。
簡単な受付方法
来院時に受付で診察券を出すだけでOK!とっても簡単なチェックインシステムを導入。簡単に受付を済ませられるため、スムーズに診療が開始できます。
キャッシュレス決済の導入
治療が終わった後のお会計もスムーズです。クレジットカードや電子マネーに対応しているほか、アプリ決済も導入しています。患者様にとって負担の少ない決済方法をご用意しており、会計待ちによる時間のロスも軽減します。
【問診票】
初めての患者様でも安心してご来院いただけるよう、問診票を記入していただいております。来院前に問診票を記入しておくことで、来院後の待ち時間を短縮し、スムーズな治療開始をサポートしています。
【混雑時の対応】
池袋の歯医者さんみんなの矯正歯科・こども歯科クリニックでは、診療台が混雑する時間帯でも待ち時間を最小限に抑える工夫を行っています。もし待合室が混雑している場合でも、ゆったりスペースの待合室でお待ちいただけます。また受付より「あとどのくらい(何分くらい)で診療室にお通しできるのか?」をお伝えさせて頂きます。どうぞご安心ください。
【まとめ】
池袋の歯医者さんみんなの矯正歯科・こども歯科クリニックは、患者様の時間を大切にし、できる限り待ち時間をゼロにするための様々な工夫を行っています。診療の質を高め、時間通りに治療を行うことで、患者様にとって快適な歯科医院となるよう努めております。ぜひ、ご予約の上でお越しください。
外部リンク
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